Vrijwilliger Formulierenspreekuur Bibliotheek Drachten - Smallingerland

Als vrijwilliger van het Formulierenspreekuur help je mensen met bijvoorbeeld het aanvragen van een uitkering, toeslagen of zorghulp, of het begrijpen van brieven van bijvoorbeeld de gemeente of het ziekenhuis of de bijsluiter van een medicijn.

Je hebt bij voorkeur ervaring met en kennis van administratieve zaken en formulieren en luistert naar de vraag van de bezoeker. Je helpt bij het begrijpen en invullen van formulieren en legt zaken rustig en duidelijk uit.

Je helpt bezoekers waar mogelijk op weg naar de juiste instantie of organisatie en stimuleert bezoekers om zoveel mogelijk zelf te doen. Als vrijwilliger van het Formulierenspreekuur ga je zorgvuldig om met persoonlijke informatie en je hebt voldoende digitale vaardigheden.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature?

Reageer dan op de vacature.